“多亏了社区的同志，不然我真不知道该怎么办。”近日，恒大帝景小区88岁的高龄老人李奶奶紧紧握着春城社区民政专干和网格员的手，眼含热泪地说道。一场突如其来的肠胃不适，让老人陷入困境。而社区工作人员的及时出现，为老人撑起了一把温暖的“守护伞”。

　　当天，春城社区网格员马丽媛接到一通特殊求助——辖区88岁的独居老人李奶奶突发腹痛、腹泻症状，网格员得知情况后，立即第一时间赶往老人家中，并同步联系了社区民政专干张婷婷。到达现场后，工作人员发现老人脸色苍白、精神萎靡，正蜷缩在沙发上，而其身边仅有聋哑儿子陪伴，无法准确表达情况，也无法提供有效的帮助，情况十分紧急。

　　考虑到老人年事已高，身体状况不佳，马丽媛和张婷婷决定立即送老人前往附近的诊所就医。一路上，张婷婷小心翼翼地搀扶着老人，不断轻声安抚老人的情绪，缓解其紧张焦虑的心情。到达诊所后，张婷婷主动向医生详细说明老人的症状和身体情况，协助医生完成各项检查。经过医生诊断，老人为急性肠胃不适，需要及时服药调理，社区工作人员又陪同老人前往药店取药，详细记录服药时间和剂量。在送老人返家途中，老人女儿赶了回来，两人告知了诊断情况和用药注意事项，第二天又去老人家里看望，得知情况已有好转才放心离开。

　　一句句关切的问候，一次次暖心的帮扶，彰显了春城社区工作人员的责任与担当。下一步，春城社区将继续深化为民服务宗旨，不断完善关爱帮扶机制，持续加大对辖区特殊群体的关怀力度，用实际行动传递社区的温暖与关爱，让每一位居民都能感受到社区大家庭的温暖，切实提升居民的幸福感、获得感和安全感。（张婷婷）